Cada vez más marcas incorporan influencers o creadores de contenido en sus campañas de comunicación, relaciones públicas y publicidad. La razón es simple: la forma en que las personas consumen información cambió. Los medios tradicionales mantienen su relevancia, pero hoy las estrategias de relaciones públicas e influencer marketing pueden complementarse para lograr mejores resultados — siempre que se evalúe primero si esa combinación tiene sentido para la marca, porque no todas las estrategias la necesitan.
¿Qué es un influencer y cómo elegir al indicado?
Para entender cómo un influencer puede complementar una campaña, primero hay que responder algo básico: ¿qué es un influencer? Es una persona que, gracias al contenido que publica en redes sociales como TikTok, Instagram o Facebook, o en plataformas como YouTube, ha construido una comunidad que sigue y confía en lo que comparte. Ese contenido puede enfocarse en distintos sectores — gastronomía, moda, autos, finanzas, entre otros. Según un estudio de Kantar IBOPE Media, el 55% de los usuarios peruanos de internet sigue habitualmente a uno o más influencers, cifra que sube a 64% entre la Generación Z.
Para escoger a los influencers ideales para una campaña de PR, es necesario que estas personas compartan los valores de la marca, además de tener alcance real sobre el público al que se quiere llegar. De nada sirve trabajar con un creador de contenido que tenga millones de seguidores si su audiencia es distinta a la de la marca. Otro punto importante es hacer un estudio previo de reputación del influencer, ya que es clave identificar si estuvo involucrado en algún tema controversial. Esta evaluación de reputación es, de hecho, parte del mismo rigor que se aplica al elegir voceros oficiales de una marca.
Para trabajar campañas de marketing de influencers es importante el planeamiento estratégico para escoger a los perfiles ideales según el objetivo de la campaña. Podemos identificar distintos grupos: nano influencers, micro influencers, macro influencers y mega influencers, cada uno con un nivel de alcance y cercanía distinto con su comunidad. Es totalmente válido trabajar con cualquiera de estos grupos, siempre que se ajusten al presupuesto disponible y respondan al alcance que la campaña necesita.
Cómo trabajar con influencers y que le aporta a tu estrategia de PR
El contenido puede ser orgánico o no orgánico, dependiendo de la estrategia de PR o influencer marketing aprobada. Entre el trabajo que se puede realizar con influencers encontramos eventos de experiencia de marca, activaciones, test de productos, envío de kits de marca, entre otros. Es muy importante cuidar la parte creativa desde el inicio de la campaña y hacer un trabajo bien pensado para redes sociales y plataformas digitales, que es donde se conseguirán las menciones de la marca.
Ahora que revisamos esto, es importante ver en qué puede ayudar el trabajo con influencers a una campaña de comunicación. Se llega a un público que cada vez vive más conectado. Se genera mayor interacción para la marca en redes sociales. Se fortalece la presencia y el posicionamiento digital. Y, bien ejecutado, se complementa perfectamente con una campaña de PR en medios tradicionales.
¿Tu marca está trabajando correctamente su presencia digital? Si quieres evaluar cómo una estrategia de RP e influencer marketing puede potenciar la tuya, escríbenos a hola@estrategicapr.com.